鐵粘氣門(mén)嘴案例
2020年11月19號(hào),南非的老客戶(hù)再次聯(lián)系我,想再次采購(gòu)一批鐵粘和氣門(mén)嘴作為庫(kù)存,客戶(hù)這次確定的鐵粘是3M膠和白膠,鍍鋅,5+10。氣門(mén)嘴的TR414鋁合金的。
客戶(hù)說(shuō)上次訂購(gòu)的質(zhì)量很好,但是由于國(guó)家太熱了,需要更好的膠帶,粘性更好的膠帶。所以這次需要3M膠,跟客戶(hù)確認(rèn)好產(chǎn)品細(xì)節(jié)之后就給客戶(hù)報(bào)價(jià)了,客戶(hù)收到報(bào)價(jià)之后很滿(mǎn)意。在第二天就安排了預(yù)付款。
這次與客戶(hù)的交易談判的時(shí)間不長(zhǎng),主要是因?yàn)榭蛻?hù)是老客戶(hù),客戶(hù)很信任我們,每年都會(huì)固定給我們下單,這次下單的時(shí)間很晚,主要是因?yàn)橐咔榈脑?,但是客?hù)也克服了疫情困難,成功的安排了付款。因此,我們需要與老客戶(hù)的建立長(zhǎng)期的聯(lián)系和粘度,以幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。讓客戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)感,最后通過(guò)細(xì)節(jié)談判獲得訂單。